2018年，在国家局、省局的正确领导和厦门市委、市政府大力支持下，厦门局围绕“推动绿色快递，推行信用建设，建设高质效的邮政业现代化供给体系、生态体系和治理体系”的工作思路，推动厦门邮政业总体平稳、稳中有进的发展态势。
一、业务发展情况
厦门全年邮政行业业务总量完成70.36亿元，同比增长24.78%。全年邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）完成47.72亿元，同比增长19.26%。
2014-2018年厦门邮政全行业业务发展情况
（一）邮政寄递服务业务
邮政寄递服务业务量累计完成10359.53万件，同比增长5.34%；邮政寄递服务业务收入累计完成23002.27万元，同比下降0.77%。
函件业务小幅增长。全年函件业务量完成3412.50万件,同比增长7.88%
包裹业务降幅收窄。全年包裹业务量完成12.77万件,同比下降5.76 %
报刊业务小幅下降。全年订销报纸业务完成5452.76万份,同比下降2.69%。全年订销杂志业务完成401.22万份,同比下降11.23%
汇兑业务持续萎缩。全年汇兑业务完成6.97万笔,同比下降40.38%。
（二）快递业务
快递业务快速增长。全年快递服务企业业务量完成30310.19万件，同比增长24.40%；快递业务收入完成42.79亿元，同比增长22.79%。
2014-2018年厦门快递业务发展情况
快递业务收入在行业中占比略有上升。快递业务收入占行业总收入的比重为89.67％，比上年上升2.57个百分点。
同城快递业务快速增长。全年同城快递业务量完成7151.29万件，同比增长45.67%；实现业务收入5.55亿元，同比增长36.79%。
异地快递业务平稳增长。全年异地快递业务量完成22390.46万件，同比增长18.80%；实现业务收入22.06亿元，同比增长26.93%。
国际及港澳台快递业务增幅显著。全年国际及港澳台快递业务量完成768.44万件，同比增长26.21%；实现业务收入8.58亿元，同比增长9.63%。
同城快递业务占比上升。同城、异地、国际及港澳台快递业务量占全部比例分别为23.6%、73.9%和2.5%，业务收入占全部比例分别为13.0%、51.6%和20.0%。
民营快递企业市场份额进一步提升。全年国有快递企业业务量完成3097.87万件，实现业务收入51942.54万元；民营快递企业业务量完成26830.25万件，实现业务收入317775.40万元；外资快递企业业务量完成382.07万件，实现业务收入58143.94万元。国有、民营、外资快递企业业务量市场份额分别为10.22%、88.52%和1.26%，业务收入市场份额分别为12.14%、74.27%和13.59%。
快递市场占有率
快递与包裹市场集中度略有上升。全年快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为74.3，较上年上升0.8个百分点。
二、通信能力和服务水平
（一）机构设备
全行业拥有各类营业网点1439处，其中设在农村的187处。快递服务营业网点1334处，其中设在农村的163处。全市拥有邮政信筒信箱358个，比上年末减少11个。全市拥有邮政报刊亭总数99处，比上年减少7处。
全行业拥有各类汽车1816辆，比上年末增长13.15%，其中快递服务汽车1595辆，比上年末增长14.17%。
快递服务企业拥有计算机5711台，比上年末增长12.00%；手持终端9093台，比上年末增长33.41%。
（二）通信网路
全市邮政邮路总条数124条，比上年末减少14条。邮路总长度（单程）244943公里，比上年末增加73763公里。全市邮政农村投递路线175条，比上年末减少33条；农村投递路线长度（单程）8316.5公里，比上年末减少1783.5公里。全市邮政城市投递路线290条，比上年末增加31条；城市投递路线长度（单程）6261.2公里，比上年末增加1035.2公里。全市快递服务网路条数1341条，比上年末下降0.15%；快递服务网路长度（单程）33.88万公里，比上年末增长6.42%。
（三）服务能力
全行业平均每一营业网点服务面积为1.18平方公里；平均每一营业网点服务常住人口为2856人。邮政城区每日平均投递2次，农村每周平均投递6次。人均函件量为9件，每百人订有报刊量为13份。常住人口年人均快递使用量为74件。年人均用邮支出1161.07元，年人均快递支出1041.12元。
2014-2018年人均用邮支出、快递支出和快递使用量情况
备 注：
1.本公报中邮政寄递服务业务、通信能力和服务水平有关数据来自年报，其它数据为月报统计数据。
2.各项统计数据未包括香港和澳门特别行政区及台湾省。
3.部分数据因四舍五入的原因，存在着与分项合计不等的情况。
4.邮政行业业务总量按2010年不变价格计算。
5.全市常住人口数据来自厦门市统计局、国家统计局厦门调查队《厦门市2018年国民经济和社会发展统计公报》。